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Haga crecer su negocio utilizando internet

  • La solución más completa para hacer crecer su negocio: crea y diseñe facilmente su página web, atraiga nuevos clientes y comience a vender sus productos y servicios en línea. Promueva su negocio con herramientas de marketing y mucho más.

 

 

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Diseñe su página web

  • Elija entre más de 600 diseños profesionales acorde con el giro de su negocio.
  • Optimice su página web para que sus clientes puedan ver su página desde cualquier dispositivo móvil.
  • Cree cuentas de correo con el nombre de su negocio.
  • Incluya su dominio miempresa.com por un costo adicional. 
  • Realice actualizaciones cuando lo necesite sin pagar por servicios profesionales.

Promueva su negocio

  • Atraiga a más clientes con el envío de mensajes promocionales a su base de clientes actual.
  • Optimice su página web para que se encuentre fácilmente en los principales buscadores de Internet.
  • Active la función de chat e interactúe con los visitantes de su página.
  • Conecte su sitio web con las redes sociales de su negocio.

Venda en línea

  • Construya fácilmente su tienda en línea con un carrito de compras.
  • Cree un catálogo de productos o servicios con descripción y fotografía.
  • Realice pagos en línea vía PayPal.

Términos y condiciones aquí.

¿Qué es hospedaje?

Piense en web hosting como el espacio que está rentando para poder publicar un sitio en Internet. Con los servicios de hospedaje de Claro, tendrá acceso a un Panel de Control que le brinda una variedad de aplicaciones y herramientas para que pueda administrar sus archivos en línea. Esto incluye herramientas de diseño y de mantenimiento, de correo electrónico y aplicaciones para manejar archivos en línea, así como configuraciones de seguridad.

¿Qué es un nombre de dominio?

Un nombre de dominio es una dirección o referencia que identifica de manera única un sitio en Internet, por ejemplo, www.miempresa.com. Con frecuencia es el nombre de una empresa o industria y a veces es su ubicación.

¿Qué hago si el dominio que yo quiero no está disponible?

No se preocupe, un profesional especializado le atenderá durante todo el proceso para que registre su dominio. Si el dominio que quiere ya no está disponible, podrá intentar con otra terminación o incluso con otro nombre.

 

Ya tengo un dominio registrado, ¿qué hago para que Claro Cloud me lo hospede?

Es necesario que demuestres que eres el dueño del dominio o que estás autorizado para cambiarlo de compañía proveedora de servicios de hosting. Un profesional especializado te atenderá durante todo el proceso.

 

¿Cuántas cuentas de correo están incluidas en los planes de Presencia Web de Claro?

El plan COMIENZA, que es nuestro plan más básico, incluye 5 cuentas de correo electrónico. El plan COMUNICA, incluye 10 cuentas de correo y finalmente, el plan COMERCIA, incluye 20 cuentas de correo electrónico. 

¿Puedo rentar mi dominio y subir mi sitio web luego?

Sí, una vez que haya decidido el nombre de dominio que estará requiriendo, lo que hacen muchos clientes es "apartar" el dominio mientras el diseño del sitio web queda listo y cuando terminan, la suben a Internet. De esta manera, se garantiza que nadie más compre el dominio que ha elegido.

 

¿Cuánto espacio de almacenamiento y de transferencia de información utiliza un sitio promedio en Internet?

Un sitio web promedio de una pequeña empresa puede usar entre 10 MB–500 MB de almacenamiento y entre 5 GB-100 GB en transferencia de información.

¿Es seguro su servicio de hospedaje en Internet?

Absolutamente seguro. Los servicios en red de Claro están apegados a las normas y certificados por la Interconexión de Componentes Periféricos (IPC), lo que significa que su información y transacciones están seguras.

¿Puedo vender en línea?

Sí, el plan COMERCIA incluye el diseño de tienda en línea, herramientas de administración y el apoyo técnico en línea para poder procesar tarjetas de crédito en su sitio web. 

¿Ofrecen el servicio de correo con el hospedaje?

Sí, todos los planes incluyen correos electrónicos con el dominio que se elija (juan@minegocio.com) y cada una de las cuentas incluye 1 GB de espacio de almacenamiento. Nuestro servicio de correo electrónico está construido para empresas y es accesible también vía web/mail desde el escritorio y dispositivos móviles.

¿Puedo usar el nombre de mi dominio en mi correo electrónico?

Sí, recomendamos que las empresas utilicen sus dominios en las direcciones de sus correos electrónicos porque contribuye a ofrecer una imagen profesional y seria de la compañía. Por ejemplo, si su dominio es www.minegocio.com, su dirección de correo electrónico puede ser info@minegocio.com o contacto@minegocio.com.

¿Cuánto espacio de almacenamiento obtengo con las cuentas de correo electrónico?

Cada cuenta de correo electrónico tiene 1 GB de almacenamiento.

 

¿Cuánto es el límite para adjuntar archivos en el correo electrónico?

Se pueden mandar y recibir archivos hasta de 25 MB.

 

 

 

 

¿Cuál es el horario de ApoyoTécnico?

Horario: lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm / sábado de 10:00am a 3:00pm 

Número de contacto: (787) 792-6262 

Email: support@clarocloudpr.com

 

 

¿Puedo acceder a mi correo electrónico en línea?

Sí, los planes de Claro ofrecen una aplicación en línea llamada web/mail con el cual podrá acceder a su correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días a la semana desde cualquier lugar con acceso a Internet. Para acceder a su correo, visite: micorreo.clarocloudpr.com

¿Cómo construyo mi sitio de Internet?

Todos los planes incluyen una herramienta llamada Easy Site Wizard Pro, una aplicación muy fácil de usar que le guía a través del proceso de crear su propio sitio web, comenzando por escoger 1 entre más de 1600 plantillas de diseño o plataformas pre-diseñadas. A partir de ahí, podrá personalizar su sitio web, agregar imágenes desde una librería o subir sus propias imágenes. Puede fácilmente arrastrar y soltar imágenes donde quiera dentro de la plataforma para personalizar su sitio.

 

¿Puedo hospedar una base de datos?

Sí, MySQL y MSSQL son compatibles para la creación de bases de datos. La principal diferencia entre las dos opciones es que MySQL es un motor de almacenamiento de fuente abierta, mientras que MSSQL es un motor de almacenamiento de fuente cerrada.

 

¿Puedo cambiar mi plan para eliminar o añadir servicios?

Sí, en cualquier momento. Si siente que las necesidades de su sitio web han cambiado o están aumentando, por favor comuníquese al (787) 792-6262 o contacte a su ejecutivo de cuenta de Claro y con gusto le atenderemos.

 

¿Cómo se va a ver mi página en un buscador móvil?

Para ver como se verá su sitio web en un navegador móvil, simplemente visite su dirección de Internet desde cualquier dispositivo móvil o Smartphone. Si desea optimizar la experiencia para los visitantes móviles, elija el plan de Claro que incluye la herramienta para construir sitios que serán visitados desde dispositivos móviles. Este sitio web puede incluir información clave de su negocio como el logotipo, un resumen de las actividades de su empresa, sus datos de contacto, teléfonos y un mapa interactivo.

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