Los Data Center Virtuales –DCV– son cuatro (4) diferentes opciones de contenedores de red aislados, donde se pueden agregar servidores virtuales con sus diferentes capacidades de cómputo, sistemas operativos y bases de datos, con distintos esquemas de red (VLANs) propios para cada DCV. Además, cada ambiente de Data Center Virtual posee una plataforma de seguridad de firewall administrable según cada configuración de DCV, desde el panel de control de cada usuario. Las opciones de conectividad son: canal de datos privado –MPLS - o acceso Internet.

-DCV Negocio Público: para empresas o proyectos con necesidades de configuración de servidores en agrupaciones básicas de red, con acceso de Internet directamente para todos sus servidores. -DCV Empresarial Público: solución con acceso de Internet para construir y habilitar un ambiente de TI más complejo que el anterior, dadas las tres opciones de redes (VLANs) propias disponibles para configurar hasta 250 servidores virtuales en esquemas que requieran zonas aisladas, tales como soluciones de infraestructura orientadas al servicio - SOA.

Los Data Center Virtuales, a diferencia de los Servidores Virtuales de Claro Cloud, tienen: - Zona de red aislada para sus propios servidores virtuales - Seguridad dedicada y auto-gestionable - Conexión entre servidores virtuales - Conexión MPLS (para dos DCVs) - Arquitecturas de tres niveles de vLAN (para dos DCVs)

No hay un límite de conexiones a los servidores alojados en la solución. Esto puede variar en cuanto a las características del servidor virtual, el funcionamiento del sistema operativo y la aplicación alojada.

- Ofrece una mejor administración porque permite trasladar costos de inversión a costos de operación sin necesidad de financiamiento. - Los Servidores Virtuales Cloud ofrecen el máximo poder de cómputo al tamaño de sus necesidades. - Pague sólo por los recursos que utilice, lo que le permite realizar presupuestos de gastos según los requerimientos de negocio. - Disponibilidad del servicio cuando y como lo necesite. - Puede aumentar o disminuir capacidades de cómputo de forma inmediata y dinámica.

Para la administración de los Data Center Virtuales, podrá ingresar a su panel de control para registrar, desactivar y cambiar servidores virtuales, además de los puertos de conectividad en ellos, gracias al firewall virtual dedicado.

Las aplicaciones web de Office son versiones fáciles de usar de Word®, Excel®, PowerPoint® y OneNote® que utiliza dentro de un navegador web. Puede acceder a las aplicaciones web de Office para crear nuevos archivos, editar archivos existentes, compartir y colaborar en línea con clientes o colegas.

Comprar Servicios (Servidores Virtuales, Data Centers Virtuales y necesidades de cómputo específicas para sus Servidores Virtuales) Administración de Usuarios. Prender, apagar y reiniciar los Servidores Virtuales Cambiar el cómputo de los Servidores Virtuales Crear y cambiar las descripciones o detalles de los Servidores Virtuales. Revisar la facturación Realizar copias de seguridad mediante snapshots Modificar las reglas de Firewall Gestionar los servidores virtuales

Desde el panel de control, podrá realizar estos cambios.

No hay restricciones en el software o en la función del servidor. Sin embargo, como recomendación, es necesario revisar con el proveedor de la aplicación que ésta se encuentre certificada y soportada para ambientes de Cloud Computing.

Los dos DCVs públicos (Negocio y Empresarial) incluyen conexión de alta velocidad como servicio propio a través del contrato de cada servidor virtual. Sin embargo, el usuario debe contar con acceso a Internet desde el lugar donde decida accéder.

No es necesario contar con Active Directory o un directorio de autenticación de usuarios.

Sí, mediante el direccionamiento IP público o privado según el tipo de DCV contratado.

Se pueden alojar aplicaciones como servidores de correo, directorio activo, bases de datos, servidores web, entre muchas otras. Sin embargo, cualquier software que esté preparado para ser virtualizado puede ser utilizado en la nube de Claro Cloud.

Sí, para esto debe contactar a su ejecutivo de cuentas de Claro.

Para alojar un servidor con dominio propio, debe adquirir este servicio antes o después de realizar la compra de un servicio DCV.

El plazo mínimo es de un (1) mes.

Sí, puede contactar nuestras líneas de Atención al Cliente de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y sábados de 10:00am a 3:00pm.

De manera inicial, se entrega una IP pública homologada en cada servidor virtual incluido en cada uno de los DCVs públicos. Además, se asignarán direcciones IPs privadas para las redes de gestión y backup. También se asignará una dirección IP privada dedicada en los servidores alojados en los DCVs privados. No se entregarán IP´s adicionales.

No hay límites en la transferencia de información entre el servidor alojado en la solución y los servidores o usuarios que deseen conectarse a dichos servidores. Sin embargo, cada paquete incluye una cantidad fija (50 GB) de información que puede ser transmitida, y una vez superada esa cantidad, los extras se facturan al precio estipulado.

La opción de Data Center Virtuales contiene un Firewall dedicado, pero también tendrá la posibilidad de añadir el firewall avanzado.

Se pueden obtener importantes ahorros en temas relacionados con: Inversión en equipos Inversión en sites adecuados (Sistemas de enfriamiento, Energía regulada e Ininterrumpida, sistemas anti incendio, seguridad física, etc.) Sistemas de seguridad (Firewall) Sistemas de Respaldo (backups) Personal capacitado y especializado en la gestión de estas plataformas Apoyo técnico 8x5 Al utilizar Servidores o Data Center Virtuales Cloud, toda esta inversión se convierte en un gasto que estará bajo control con la opción de aumentarlo o reducirlo, según las necesidades de su negocio.

Usted cuenta con asistencia de lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm y sábados de 10:00am a 3:00pm para tratar cualquier asunto relacionado con la disponibilidad, configuraciones o administración en general de los Data Center Virtuales.

Comunicándose a nuestra línea de Atención al Cliente (787) 792-6262 de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm.

El horario es de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm. Se le asistirá en español y en inglés, según su necesidad.